Qué hacer si tu perro causa un daño: responsabilidad del artículo 1905 y pasos con la aseguradora

El artículo 1905 del Código Civil hace responsable al poseedor de un animal de los perjuicios que cause, aunque se le escape, salvo fuerza mayor o culpa de quien lo sufre. Si tu perro causa un daño, importa actuar con orden: atender a la persona, recoger datos y pruebas y avisar al asegurador dentro del plazo.

Para quién	Para quien ha visto cómo su perro mordía, derribaba o dañaba algo, y para quien quiere saber de antemano qué haría, con o sin seguro, para no empeorar su situación.
Tiempo estimado	Las primeras actuaciones, en horas; la comunicación al asegurador, en siete días como máximo, salvo que la póliza dé más plazo
Categoría	Obligaciones

Paso a paso

Atiende primero a la persona o al animal herido
Lo primero es la seguridad: aparta al perro, sujétalo con correa o confínalo, y comprueba si la persona herida necesita asistencia. Si hay lesiones, facilita que reciba atención sanitaria, llamando a los servicios de emergencia cuando sea necesario. Si el daño es a otro animal, ayuda a que lo vea un veterinario. No discutas quién tuvo la culpa en ese momento. Más adelante podrás aclarar las circunstancias con calma, con tu póliza y, si procede, con asesoramiento jurídico.
Recoge datos y pruebas en el momento
Anota nombre, teléfono y dirección de la persona afectada y de los testigos, la hora, el lugar exacto y qué ocurrió. Haz fotografías del lugar, de las lesiones o de los daños materiales y, si puedes, del perro y de su correa o collar. Guarda los datos del microchip y la cartilla sanitaria. Cuanta más información reúnas ahora, más fácil será tramitar después el siniestro o responder a una reclamación, porque la memoria se deforma con los días.
Avisa al asegurador dentro de siete días
El artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro obliga a comunicar el siniestro al asegurador en el plazo máximo de siete días desde que se conoce, salvo que la póliza fije un plazo más amplio. Si no lo haces, el asegurador puede reclamarte daños y perjuicios por la falta de declaración, salvo que pruebes que lo supo por otro medio. Comunica por escrito, con fecha, y conserva el acuse. Si dudas de si hay cobertura, avisa igualmente.
No reconozcas ni pagues sin revisar la póliza
Antes de firmar un reconocimiento de culpa o pactar una cantidad, lee qué dice tu póliza sobre la dirección del siniestro, las transacciones y los pagos sin autorización del asegurador, porque algunas cláusulas condicionan la cobertura. Esto no significa negar lo ocurrido: significa informarte antes de comprometerte. Si el afectado reclama directamente, trasládalo al asegurador. Si no tienes seguro, pide consejo a un abogado antes de aceptar un acuerdo por importes elevados.
Entiende quién responde y ante quién
Según el artículo 1905, responde el poseedor del animal o quien se sirve de él, y solo cesa la responsabilidad si el daño proviene de fuerza mayor o de culpa del perjudicado. Si hay seguro de responsabilidad civil, el artículo 76 de la Ley de Contrato de Seguro concede al perjudicado acción directa contra el asegurador. Además, el artículo 79 de la Ley 7/2023 aclara que la sanción administrativa no excluye la responsabilidad civil y que esta es solidaria entre los causantes.
Sigue el expediente y guarda los plazos
Tras el aviso, el asegurador debe pagar el importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los cuarenta días desde la recepción de la declaración, según el artículo 18, y puede incurrir en mora si no cumple en tres meses desde el siniestro, según el artículo 20. Las acciones del contrato prescriben a los dos años en seguros de daños. Si discrepas, reclama por escrito al servicio de atención a la clientela y, si no te responden en un mes, acude a la DGSFP.

Prompt de ejemplo

Si usas un asistente de IA para preparar tus preguntas, adáptalo sustituyendo lo que va entre corchetes y no pegues datos personales:

Actúa como un asistente que me ayuda a ordenar la documentación de un incidente con mi perro, no como un abogado ni un asegurador. Hechos: el [FECHA] en [LUGAR GENÉRICO], mi perro [RAZA, EDAD] [DESCRIBIR LO OCURRIDO SIN NOMBRES]. Tengo [SEGURO DEL HOGAR / SEGURO DE RC DE PERRO / NINGÚN SEGURO]. Prepárame: 1) una lista de datos y pruebas que debo reunir, 2) un borrador de comunicación de siniestro al asegurador, neutro y con hechos, sin reconocer culpa ni inventar detalles, 3) una lista de plazos que debo vigilar. Marca con [A VERIFICAR] cualquier plazo o artículo, no valores culpas ni indemnizaciones y recuérdame consultar a un abogado ante lesiones graves o reclamaciones elevadas.

Qué esperar

Una lista de datos que reunir y un borrador de comunicación para adaptar, no una valoración de la culpa ni de la indemnización. El asistente puede equivocar plazos o artículos, y no conoce los hechos reales, así que revisa el borrador con la póliza delante.

Cómo comprobarlo

Comprueba en tu póliza el plazo para comunicar un siniestro y quién gestiona la defensa y los pagos.
Lee el artículo 1905 del Código Civil y los artículos 16, 18, 20 y 76 de la Ley de Contrato de Seguro en el BOE.
Asegúrate de que el borrador describe hechos comprobables y no contiene admisiones de culpa ni datos inventados.
Guarda el acuse de recibo del aviso y anota la fecha desde la que cuentan los plazos.

Errores comunes

Dejar pasar los siete días porque se piensa que el daño es pequeño o que no habrá reclamación.
Pactar y pagar una cantidad al afectado sin consultar antes la póliza ni al asegurador.
No recoger datos de testigos ni fotografías, y perder pruebas que luego se echan en falta.
Suponer que, al no tener seguro obligatorio, no existe responsabilidad por los daños del perro.

Riesgos y límites

Esta gestión es informativa y no constituye asesoramiento jurídico. Si hay lesiones graves, una reclamación elevada, un procedimiento judicial o una posible infracción administrativa, consulta cuanto antes con un abogado. Comprueba además si tu comunidad o tu ayuntamiento exigen comunicar la agresión a alguna autoridad: no hemos verificado esa obligación. La responsabilidad depende de los hechos, de la culpa del perjudicado y de la fuerza mayor, que solo pueden valorar los órganos competentes. Los plazos citados proceden de la ley y pueden ser más amplios en tu póliza. Un asistente de IA no conoce tu caso y puede equivocarse.

Quién tiene la última palabra: lo que cubre tu seguro, tu póliza; la contratación, tu mediador o aseguradora; las reclamaciones, la vía de la entidad y después la DGSFP; las dudas legales, un abogado o la administración competente; la salud de tu animal, un veterinario. Esta página es información general, no compara precios y la norma vigente prevalece. Más en Normativa.

Preguntas frecuentes

¿Soy responsable aunque el perro se escapara?

Según el artículo 1905 del Código Civil, el poseedor del animal responde de los perjuicios que cause aunque se le escape o extravíe. Solo cesa la responsabilidad si el daño proviene de fuerza mayor o de culpa de quien lo sufrió.

¿Cuánto tiempo tengo para avisar a la aseguradora?

El artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro fija un máximo de siete días desde que se conoce el siniestro, salvo que la póliza dé un plazo más amplio. Revisa el tuyo y comunica por escrito, conservando el justificante.

¿Puede reclamar la víctima directamente a mi aseguradora?

Sí. El artículo 76 de la Ley de Contrato de Seguro concede al perjudicado acción directa contra el asegurador de responsabilidad civil, aunque el asegurado puede oponer la culpa exclusiva del perjudicado y las excepciones personales que tenga contra él.

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